چرا گوشی شیائومی هنگ می‌کنه؟ (9 علت اصلی + راه حل‌)

دلایل هنگ کردن گوشی‌های شیائومی (یا هر گوشی هوشمند دیگری) می‌تواند به عوامل سخت‌ افزاری یا نرم‌ افزاری مربوط باشد. در ادامه برخی از دلایل رایج و راه‌حل‌ها آورده شده است.

هنگ کردن گوشی شیائومی خود را با ایست ناگهانی صفحه نمایش یا کندی در عملکردها نمایش می‌دهد. 

1. کمبود فضای ذخیره‌ سازی

اگر حافظه داخلی گوشی شما پر باشد، عملکرد آن کند می‌شود و ممکن است هنگ کند. با اینکه امروزه گوشی‌های هوشمند با حافظه داخلی بسیار بالا عرضه می‌شوند، این احتمال وجود دارد که به علت کیفیت بالای تصویربرداری (هر عکس ممکن است بیشتر از 20 مگابایت حافظه بگیرد)، یا استفاده از برنامه‌هایی مانند واتساپ یا تلگرام، حافظه داخلی گوشی پر شود.

راه‌ حل

حافظه گوشی را بررسی کنید و فایل‌های غیرضروری، کش برنامه‌ها و داده‌های اضافی را پاک کنید. می‌توانید یک حافظه خارجی (کارت SD) تهیه کنید و تمامی فایل‌ها و عکس‌های خود را به این حافظه خارجی انتقال دهید. حتی می‌توانید از تنظیمات گوشی شیائومی، محل ذخیره سازی تصاویر دوربین را روی حافظه خارجی تنظیم کنید.

همچنین اگر گوشی شما کارت SD دریافت نمی‌کند، می‌توانید به صورت دوره‌ای گوشی را به کامپیوتر متصل کنید و فایل‌ها و تصاویر را به کامپیوتر خود انتقال دهید.

سطل زباله گوشی شیائومی را بررسی کنید و اگر به فایل‌ها نیازی ندارید، حتما سطل زباله را خالی کنید.

2. تعداد زیاد برنامه‌های فعال

باز کردن همزمان تعداد زیادی برنامه یا اجرای برنامه‌های سنگین ممکن است باعث کاهش سرعت گوشی شود. برخی برنامه‌ها ممکن است بخش زیادی از انرژی مصرفی گوشی را بگیرند و مانع عملکرد صحیح گوشی شوند.

برخی از برنامه‌ها نیز حتی در صورت بسته بودن در پس زمینه فعالیت خود را ادامه می‌دهند و ممکن است از اینترنت یا باتری گوشی استفاده کنند.

راه‌ حل

برنامه‌های غیرضروری را ببندید و از قابلیت مدیریت رم (RAM) در گوشی استفاده کنید. همچنین از طریق تنظیمات فعالیت‌های پس زمینه را محدود کنید.

3. برنامه‌های ناسازگار یا بد افزار

برخی برنامه‌های نصب‌ شده ممکن است به‌ خوبی با سیستم‌ عامل هماهنگ نباشند یا بدافزار باشند. برخی افراد برنامه‌های خود را از منابع مختلف دانلود می‌کنند.

نرم افزارهایی که به صورت رسمی در گوگل پلی (Play Store) وجود دارند توسط سیستم امنیتی گوگل تایید و احراز می‌شوند. در صورتی که یک نرم افزار قصد سوءاستفاده از منابع گوشی شما را داشته باشد، گوگل پلی اخطار امنیتی نمایش می‌دهد.

نصب هر گونه بد افزار ممکن است به کندی گوشی شما منجر شود، چراکه این بدافزارها ممکن است منابع گوشی را بیش از حد مصرف کنند.

راه‌ حل

برنامه‌های مشکوک را حذف کنید و گوشی را با یک آنتی‌ ویروس اسکن کنید. بهتر است نرم افزارهای خود را صرفا از گوگل پلی دانلود کنید. معمولا بدافزارها در فضاهایی مانند کانال‌های تلگرامی یا لینک‌های مستقیم وجود دارند.

استفاده از نرم افزارهای فیلترشکن رایگان مثال خوبی برای این نرم افزارهای مخرب است. 

4. آپدیت نبودن سیستم‌ عامل یا برنامه‌ها

نسخه قدیمی سیستم‌ عامل MIUI یا HyperOS یا خود برنامه‌ها ممکن است باگ‌هایی داشته باشد که باعث هنگ کردن می‌شود. توصیه می‌شود همیشه سیستم عامل گوشی شیائومی خود را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید. بروزرسانی معمولا تمامی باگ‌های امنیتی را رفع می‌کند.

راه‌ حل

سیستم‌ عامل و برنامه‌ها را به آخرین نسخه به‌ روزرسانی کنید. بروزرسانی رابط  کاربری و همچنین سیستم عامل اندروید گوشی شیائومی می‌تواند بسیاری از مسائل نرم افزاری گوشی را حل کند. برای مثال ممکن است کیفیت دوربین گوشی یا سرعت عکس برداری کاهش پیدا کرده باشد که پس از بروزرسانی نرم افزاری این مسئله حل شود.

5. پر بودن کش و داده‌های موقت

فایل‌های موقت، داده‌های گذار و کش برنامه‌ها می‌توانند باعث کاهش سرعت گوشی شوند. نرم افزارهای مختلف گوشی مانند مرورگرها برای تسریع عملکرد خود برخی از داده‌هایی که برای اولین بار با آن مواجه می‌شوند را در خود ذخیره می‌کنند. 

کش نوعی حافظه موقت است که به اپلیکیشن‌ها کمک می‌کند تا برخی از اطلاعات پایه را در خود ذخیره کنند. با این کار وقتی شما یک اپلیکیشن را باز می‌کند دیگر نیازی به پردازش اطلاعات پایه و اولیه نیست.

گاهی اوقات این حافظه کش به علت به روزرسانی نرم افزاری، عدم سازگاری با محیط جدید گوشی یا ذخیره سازی بیش از حد ممکن است باعث کندی گوشی شیائومی شود.

راه‌ حل

کش برنامه‌ها را از طریق تنظیمات یا برنامه‌های پاکسازی حذف کنید. برای این کار باید وارد تنظیمات گوشی شیائومی شوید و به منوی applications وارد شود. تک تک نرم افزارها را بررسی کنید و کش پنهان را پاک کنید.

6. ضعف سخت‌افزاری

اگر مدل گوشی شما قدیمی باشد یا سخت‌افزار آن برای برنامه‌های سنگین طراحی نشده باشد، ممکن است عملکرد ضعیفی داشته باشد. مهم‌ترین مسئله برای یک گوشی پردازنده است. پردازنده‌های Helio و دایمنسیتی معمولا نسبت به اسنپدراگون ضعیف‌تر هستند.

راه‌ حل

تراشه یک گوشی قابل تغییر نیست. بنابراین استفاده از برنامه‌ها و بازی‌های سبک‌تر پیشنهاد می‌شود. در صورتی که مشکل حل نشد، بهتر است گوشی شیائومی خود را تغییر دهید و از یک گوشی با پردازنده قوی‌تر استفاده کنید.

7. شارژ نامناسب و داغ شدن گوشی 

گرم شدن بیش از حد پردازنده می‌تواند باعث کندی و هنگ کردن گوشی شود. یکی از اصلی‌ترین علت‌های داغ شدن گوشی شیائومی استفاده از شارژر نامناسب برای گوشی است. زمانی که از آداپتورهای غیراورجینال استفاده می‌کنید، به سخت افزار گوشی شیائومی آسیب وارد می‌شود. 

راه‌حل

از استفاده طولانی از گوشی در شرایط داغ (مثلاً هنگام شارژ یا زیر آفتاب) پرهیز کنید. حتما از آداپتور و سیم شارژر اصلی و موجود در پک اصلی گوشی شیائومی استفاده کنید. 

8. مشکلات باتری

حتما از سلامت باتری گوشی شیائومی خود مطمئن شوید. خرابی باتری می‌تواند روی عملکرد گوشی تأثیر منفی بگذارد یا باعث زود خالی شدن باتری گوشی شیائومی شود. باتری منبع انرژی گوشی است، بنابراین اگر منبع انرژی به صورت صحیح انرژی موجود را تقسیم نکند، احتمال کندی وجود دارد.

راه‌ حل

باتری را بررسی کنید و در صورت نیاز تعویض کنید. بسیاری از کاربران گوشی‌های شیائومی به این موضوع اشاره داشته اند که پس از تعویض باتری، مشکل کندی سرعت حل شده است. 

9. مشکلات حافظه RAM

کمبود رم یا خرابی آن باعث کاهش عملکرد گوشی می‌شود. حافظه (RAM) مانند یک زمین بازی است. هر چقدر این زمین بازی بزرگتر باشد، تعداد بیشتری می‌توانند در آن بازی کنند. بنابراین یک رم 4 گیگابایتی نسبت به یک رم 8 گیگابایتی، فضای کمتری به فعالیت نرم افزارهای مختلف می‌دهد.

راه‌حل

تعداد برنامه‌های باز را مدیریت کنید و اگر گوشی اجازه می‌دهد، رم را افزایش دهید. اکثر گوشی‌ها امکان ارتقاء رم را نمی‌دهند. بنابراین بهتر است نرم افزارهای گوشی شیائومی خود را محدود کنید یا اینکه به فکر خرید یک گوشی با رم بالاتر باشید.

در گوشی شیائومی خود در تنظیمات به دنبال memory extension یا باز کردن حافظه باشید. با استفاده از این قابلیت می‌توانید از حاظه داخلی استفاده کنید تا به RAM گوشی افزوده شود. احتمالا با استفاده از این قابلیت بخش قابل توجهی از کندی سرعت رفع شود.

امروزه توصیه می‌شود برای انجام حداقل کارهای روزمره، یک گوشی با حداقل رم 8 گیگابایتی استفاده کنید تا با مشکل کندی رو به رو نشوید.

راه حل‌های عمومی و تاثیرگذار

ری‌استارت کردن گوشی

یک ری‌استارت ساده یا Reboot گوشی شیائومی می‌تواند بسیاری از مشکلات موقت را برطرف کند. 

بازگشت به تنظیمات کارخانه

اگر هیچ‌ یک از راه‌حل‌ها مؤثر نبود، ریست فکتوری گوشی شیائومی احتمالا مشکل را حل خواهد کرد. گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید (قبل از این کار از داده‌های خود بک‌آپ بگیرید).

مراجعه به متخصص

اگر مشکل ادامه‌دار بود، بهتر است به یک مرکز خدمات معتبر شیائومی مراجعه کنید.

امروزه گوشی‌های شیائومی طرفداران زیادی در ایران پیدا کرده است. به دلیل وجود مدل‌های مختلف و متنوع بسیاری از کاربران در انتخاب گوشی مناسب برای خود دچار اشتباه می‌شوند. ابتدا باید نیازهای خود را از یک گوشی بسنجید، سپس سخت افزار مناسب را پیدا کنید.